Информационная служба
Круглосуточный контакт-центр для автомобилей Geely:
- — Информационная поддержка
- — Техническая консультация по телефону
Техническая помощь на дорогах
Техническая помощь на месте поломки в пределах 200 км (300 км для модели Geely Tugella) от административной границы города присутствия официального дилера Geely на территории России:
- — подвоз топлива до 10 л (топливо оплачивает клиент)
- — запуск двигателя автомобиля от внешнего источника
- — разблокировка дверей автомобиля
- — мелкий ремонт на месте поломки
Эвакуация до ближайшего дилера
Эвакуация автомобиля осуществляется до ближайшего официального дилера Geely в пределах 200 км (300 км для модели Geely Tugella) от административной границы города присутствия официального дилера Geely на территории России. Если в радиусе 50 км от места происшествия расположено 2 и более дилерских центра, то услуга эвакуации автомобиля может быть предоставлена в дилерский центр по выбору клиента.
Эвакуация в случае ДТП
Эвакуация автомобиля в случае ДТП осуществляется до ближайшего официального дилера Geely в пределах 200 км (300 км для модели Geely Tugella) от административной границы города присутствия официального дилера Geely на территории России.
Стандартная программа
- Срок действия – 2 года
- Для всех автомобилей, приобретенных с 1 июля 2019 г.
- Территория действия - Россия
- Информационная поддержка
- Техническая консультация по телефону
- Техническая помощь на месте поломки
- Эвакуация на расстояние в пределах 200 км от города присутствия дилерского центра
- Эвакуация в случае ДТП
Правила оказания услуг по программе Geely Assistance
Памятка для клиента по получению компенсации по эвакуации неисправного автомобиля
Программа Premium для автомобилей Tugella и Monjaro
- Срок действия – 3 года
- Для всех автомобилей
- Территория действия - Россия
- Информационная поддержка
- Техническая консультация по телефону
- Техническая помощь на месте поломки
- Эвакуация на расстояние в пределах 300 км от города присутствия дилерского центра
- Эвакуация в случае ДТП
- Подменный автомобиль на время ремонта на срок до 5 дней
Правила оказания услуг по программе "Geely Assistance" для автомобилей Geely Tugella и Geely Monjaro
Памятка для клиента по получению компенсации по эвакуации неисправного автомобиля